مثالية للتعرف السريع وتقدير التكلفة المبدئية
جلسة تخطيط شاملة مع مديري العمليات وتجربة العملاء
مخصصة لمديري تقنية المعلومات (IT/CTO) وأمن البيانات
يراجع فريقنا تخصص مشروعك ويرسل لك دعوة تقويم رسمية في الوقت المفضل لديك.
نجتمع معك لتحليل أهدافك التشغيلية، مؤشرات الأداء، ومتطلبات الربط التقني.
تستلم مقترحاً فنياً ومالياً متكاملاً يوضح تكلفة التشغيل وخارطة الإطلاق.
املأ النموذج التالي بتفاصيل مشروعك والوقت المناسب لك، وسيتواصل معك مستشار حلول الأعمال لتأكيد الموعد وإرسال رابط الاجتماع (Microsoft Teams / Zoom / Google Meet).
نعم، جميع جلساتنا الاستشارية والتقييمية مجانية 100% وغير ملزمة بأي التزام تعاقدي. هدفنا هو مساعدتك في بناء تصور تشغيلي ومالي دقيق لمركز الاتصال الخاص بك.
بالتأكيد. نلتزم بأعلى معايير السرية المهنية، ويمكننا توقيع اتفاقية عدم إفصاح متبادلة (Mutual NDA) قبل الجلسة أو خلالها لمشاركة إحصائيات المكالمات والعمليات بأمان تام.
يحضر الجلسة مدير تطوير الأعمال (B2B Solutions Director) إلى جانب مدير عمليات مراكز الاتصال (Operations Lead)، وفي الجلسات التقنية ينضم مهندس تكامل الأنظمة وأمن المعلومات.
خلال 24 إلى 48 ساعة عمل من انتهاء الجلسة الاستشارية، ستستلم مقترحاً فنياً ومالياً مفصلاً يتضمن هيكل الفريق المقترح، مؤشرات الـ SLA، والتكلفة الشفافة.